Cupones de Hogar y Familia

En el hogar conviven dos compras que no se descuentan igual

Una despensa quincenal y un refrigerador que vas a tener diez años responden a mecánicas opuestas. En el autoservicio el precio se mueve por ciclo semanal y por tamaño de empaque: los días fijos de frutas y verduras, como el Martes de Frescura de Walmart o el Tianguis de Mamá Lucha de Bodega Aurrera, valen más que cualquier código, y los clubes de membresía cambian descuento por volumen. En el bien duradero el descuento casi nunca es una rebaja limpia: es financiamiento, crédito propio de la tienda o temporada de tarjeta departamental. Y en el mejoramiento del hogar, donde manda Home Depot México, el material baja cuando la obra se frena.

Momentos del año en que baja cada cadena de autoservicio y departamental

Estas ventanas se repiten cada año en las tiendas de hogar del sitio.

Referencias para juzgar el precio de la línea blanca y la despensa

En electrodomésticos, la cifra que ordena la comparación es el precio por unidad de servicio: pesos por litro de capacidad en un refrigerador y por kilogramo de carga en una lavadora. Al lado hay que poner el consumo declarado en kilowatts-hora al año de la etiqueta de eficiencia y el sello FIDE, porque un aparato barato con consumo alto se cobra solo la diferencia en el recibo de luz. En despensa, la referencia es el precio por kilo o por litro de la etiqueta de anaquel, que casi siempre desmiente la intuición del empaque grande. Y en el club de membresía, la cuenta correcta divide la cuota anual entre las compras que de verdad harás en el año: si vas dos veces, la membresía es el descuento que no obtuviste.

Huecos, conexiones y garantía del aparato grande

Antes de pagar un mueble o un electrodoméstico grande hay tres medidas que deciden si la compra funciona: el hueco donde va a quedar, el ancho de la puerta y el vuelo de la escalera o el elevador por donde tiene que subir. Después vienen las conexiones: en México las estufas se venden configuradas para gas LP y convertirlas a gas natural requiere un kit y un técnico, la instalación eléctrica doméstica trabaja a ciento veintisiete volts y los aparatos de mayor consumo piden un contacto propio. La garantía tiene que constar por escrito en la póliza que la tienda entrega con el producto, con alcance, duración, condiciones y talleres autorizados; el piso legal son noventa días desde la entrega, y la Ley Federal de Protección al Consumidor te da además cinco días hábiles para revocar el consentimiento de una compra a distancia, con el flete de regreso a tu cargo.

Crédito propio, cuota anual y flete de lo voluminoso

El financiamiento de esta categoría tiene tres formas y conviene no confundirlas. Los meses sin intereses de una tarjeta bancaria no encarecen el precio pactado. El crédito propio de una cadena sí cobra intereses y se anuncia por el abono semanal o quincenal, no por el total: la cifra que hay que buscar es el costo anual total, porque un mueble a plazos puede terminar costando bastante más que el mismo de contado en otra tienda. Y la membresía de club es una cuota anual que se paga antes de ver el primer precio. Del lado logístico, la paquetería entrega en pocos días hábiles, pero un mueble o una lavadora viajan con transportista, con cita y con ventana horaria, y el plazo se cuenta en semanas. El flete a otra ciudad, la subida por escaleras, la instalación y el retiro del aparato viejo se cotizan aparte salvo que la ficha diga lo contrario.

Quincenas, temporada de lluvias y el pico de fin de año en el hogar

El calendario del hogar no es el mismo que el de la electrónica. La despensa se mueve con la quincena y con las fiestas: el mes patrio de septiembre y las posadas de diciembre disparan el precio de carnes, desechables y bebidas, y ahí conviene adelantar la compra. La línea blanca tiene su mejor momento en el Hot Sale de finales de mayo, que organiza la Asociación Mexicana de Venta Online, y en el Buen Fin de noviembre, con una segunda ventana en enero. El mueble de exterior y el asador se liquidan al terminar el verano. Los materiales de construcción y la pintura bajan durante la temporada de lluvias, de junio a octubre, cuando la obra se detiene. Y el Día de las Madres, el diez de mayo, es el pico del electrodoméstico chico, con precios de partida altos que conviene comparar contra las semanas anteriores.

Promociones de hogar que decepcionan y compras que conviene aplazar

• La garantía extendida en caja. Cubre el periodo en que la tasa de falla ya es baja y su costo es una fracción notable del aparato; el dinero rinde más guardado.
• El paquete de sala completo. Se anuncia por el abono, no por el total, y suele incluir piezas que no necesitas.
• La despensa a granel que no vas a consumir. Revisa la fecha de consumo preferente antes de perseguir el precio por kilo.
• El colchón comprado sin política de prueba. Una vez usado no admite devolución en la mayoría de las tiendas.
• Comprar pantalla o mueble sin medir. El cambio de un voluminoso implica recolección con cita y, fuera de zona metropolitana, un flete que anula el descuento.