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| Descuento | Descripción Oferta | Caducidad |
|---|---|---|
| 5% extra | Hasta 50% de descuento en Elektra.mx y 5% extra con Banco Azteca | 18 de dic 2026 |
| Envío gratis | Envío gratis a domicilio en miles de productos de Elektra | 18 de dic 2026 |
| Hasta 15 MSI | Hasta 15 meses sin intereses con Tarjeta de Crédito Oro de Banco Azteca | 18 de dic 2026 |
| Liquidación | Liquidaciones Elektra: remates en pantallas, línea blanca y más | 18 de dic 2026 |
Elektra es el brazo minorista de Grupo Elektra, el mismo grupo al que pertenece Banco Azteca. Esa estructura es toda la explicación de la tienda: el crédito y el comercio son el mismo negocio, así que aquí el precio de etiqueta pesa menos que la forma en que vas a pagarlo, y la ficha del producto suele anunciar el abono semanal antes que el total. El catálogo se reparte en cuatro bloques —tecnología, hogar, movilidad y un marketplace con vendedores externos—, y el de movilidad no es un añadido: las motos Italika son del propio grupo, así que se venden, se financian y se llevan a servicio dentro de la misma cadena.
El Préstamo Elektra es un crédito al consumo que otorga Banco Azteca bajo la marca comercial Credimax. Compras sin tarjeta bancaria, eliges el plazo de pago semanal y abonas en la app de Banco Azteca, en sucursal o en establecimientos como Telecomm y Chedraui. Para solicitarlo piden identificación oficial vigente con domicilio actual, comprobante de domicilio de máximo tres meses y, si cuentas con alguno, comprobante de ingresos. En el checkout te autenticas con el celular ligado a tu crédito o con una tarjeta de Banco Azteca y su NIP. La propia tienda destaca que esta forma de pago abre promociones exclusivas y que los pagos puntuales ayudan a pagar menos.
Si prefieres tarjeta, la cadena publica sus promociones bancarias con plazos de 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses, y bloques con plazos exclusivos que llegan a 4, 7, 8, 13, 15, 18, 20 y hasta 24 meses según el banco y la campaña. También puedes pagar a mensualidades vía PayPal si tu tarjeta participa. El plazo disponible cambia por producto, departamento y proveedor, así que revisa la ficha del artículo y los términos de cada promoción antes de decidir.
La Gran Venta Nocturna es la campaña propia más fuerte de la cadena: cae a comienzos de octubre, dura cuatro días, cubre todas las categorías y usa el crédito de la casa como gancho principal. Alrededor se ordenan el Hot Sale de mayo, El Buen Fin de noviembre y la temporada navideña, que es cuando más se mueven pantallas, línea blanca y motos. Fuera de campaña, la mejor caza está en las liquidaciones.
Según su Política de Envío, el servicio de entrega a domicilio no genera costos adicionales para quien compra en el portal, la app o los medios electrónicos, salvo que la tienda se lo comunique; el costo, cuando aplica, se muestra al capturar tu código postal en la ficha. La paquetería hace tres intentos de entrega y, si no te localiza, el pedido se cancela y se reembolsa. La alternativa es "Compra en Línea, Recoge en Tienda": desde el aviso de "Listo para recoger" tienes 10 días naturales para pasar por él, de lunes a domingo de 9:00 a 21:00; después se considera abandonado.
Tienes hasta 30 días naturales desde que recibiste el producto para avisar al Centro de Soluciones Asistidas o abrir el proceso desde el autoservicio. Dentro de los primeros 5 días hábiles existe además un derecho de revocación, en cuyo caso los costos de flete y seguro corren a cargo del consumidor. El producto debe ir completo, sin daños y con todo su embalaje: piezas, accesorios, manuales, certificados de garantía y los artículos de regalo que incluyera. Las cancelaciones solo proceden antes de que el pedido pase a "envío en tránsito", "enviado" o recogido en tienda. Si la compra fue a crédito, el reembolso devuelve el enganche íntegro y todos los abonos semanales pagados.
Además de la garantía de fabricante, la cadena vende Garantía Extendida y asistencias por daño accidental y robo con violencia; las motos Italika tienen garantía de hasta 2 años o 20,000 km según el componente. El Centro de Soluciones Asistidas atiende en el 55 7577 5547 y, para Italika, en el 800 4825-452. Todo ello convive con la garantía legal que ampara PROFECO.
Es de los catálogos de pago más amplios del retail mexicano: crédito de la casa; tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, Carnet y American Express de prácticamente todos los bancos mexicanos; PayPal, con opción de mensualidades si tu tarjeta participa; pago en efectivo por referencia en sucursales de Banco Azteca, con un plazo máximo de cuatro horas para completarlo; pago con referencia o QR desde la app de Banco Azteca, con un máximo de una hora; y hasta Bitcoin, con una ventana de 15 minutos para pagar y acreditación en un máximo de dos horas.
El ahorro grande está en línea blanca, pantallas y muebles durante campaña, y en liquidaciones el resto del año. Las motos rara vez bajan del precio de lista, pero se promocionan con enganche bajo y plazos largos. Donde conviene comparar antes de comprar: celulares y cómputo, porque los especialistas suelen ganar en precio de contado.
| Eje de decisión | Elektra | Coppel | Cyberpuerta | Mercado Libre |
|---|---|---|---|---|
| Crédito propio sin tarjeta bancaria | Sí, Préstamo Elektra con abonos semanales | Sí, abonos quincenales de 12 a 36 meses | No | Sí, Mercado Crédito |
| Plazo para devolver | 30 días naturales, con 5 hábiles de revocación | 30 días; 7 y solo en tienda para electrónica | 30 días desde la entrega para reportar | 30 días corridos en nuevos; 6 en alimentos |
| Meses sin intereses con tarjeta | De 3 a 12, con bloques exclusivos hasta 24 | Por la tarjeta del grupo, en comercios participantes | En campaña, con bancos participantes | De 3 a 18 |
| Envío | Sin costo adicional salvo aviso de la tienda | Sin costo desde $499 | Se cobra aparte, con base de $134 | Sin costo desde $299; desde $149 con suscripción |
| Recolección en tienda | Sí, con 10 días naturales para pasar | Sí, gratuita | No: no tiene piso de exhibición | Sin piso de venta propio; la devolución sí se entrega en sucursal |
| Fuerte en | Motos, línea blanca y crédito sin historial | Muebles, colchones y línea blanca | Componentes y equipo de cómputo | Precio en tecnología y variedad de vendedores |
Cuándo no conviene comprar aquí: si vas a pagar de contado un celular o una laptop, esta tienda casi nunca gana: Cyberpuerta manda en cómputo y Mercado Libre o Amazon México marcan la referencia de precio en telefonía. Y si vas a plazos, compara el costo total contra Coppel, no la mensualidad: la ventaja que sí conserva Elektra es comprar sin historial bancario y tener una sucursal cerca para cualquier reclamo.
Es un crédito al consumo que otorga Banco Azteca bajo la marca comercial Credimax. Compras sin tarjeta bancaria, eliges el plazo de pago semanal y abonas en la app de Banco Azteca, en sucursal o en establecimientos como Telecomm y Chedraui. Piden identificación oficial vigente con domicilio actual y comprobante de domicilio de máximo tres meses; el comprobante de ingresos solo si cuentas con alguno.
Hasta 30 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste el producto, avisando al Centro de Soluciones Asistidas o desde el autoservicio del sitio. Además existe un derecho de revocación dentro de los 5 días hábiles siguientes, en el que los costos de flete y seguro corren a cargo del consumidor. El artículo debe ir completo, sin daños y con embalaje, accesorios, manuales, certificados de garantía y los artículos de regalo que hubiera incluido.
Su Política de Envío establece que el servicio de entrega no genera costos adicionales para quien compra en el portal, la app o los medios electrónicos, salvo que Elektra lo comunique; el costo aplicable se muestra al capturar tu código postal en la ficha del producto. La paquetería realiza tres intentos de entrega y, si no te localiza, el pedido se cancela y se reembolsa.
Sus promociones bancarias publican plazos de 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses, más bloques con plazos exclusivos de 4, 7, 8, 13, 15, 18, 20 y hasta 24 meses según el banco y la campaña. También puedes pagar a mensualidades con PayPal si tu tarjeta participa. El plazo disponible varía por producto, departamento y proveedor, así que confírmalo en la ficha antes de pagar.
Préstamo Elektra; tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, Carnet y American Express de la mayoría de bancos mexicanos; PayPal; pago con referencia o QR desde la app de Banco Azteca, con un máximo de una hora; efectivo por referencia en sucursales de Banco Azteca, con un máximo de cuatro horas; y Bitcoin, con una ventana de 15 minutos para pagar.
Se celebra a comienzos de octubre y dura cuatro días, con promociones en todas las categorías —hogar, tecnología y motos— y la opción de pagar con Préstamo Elektra. Es la campaña propia más fuerte de la cadena y se suma al Hot Sale de mayo, a El Buen Fin de noviembre y a la temporada navideña.